안녕하세요 고객님, 왓솝입니다^^

문의주신 올리브계면 활성제의 경우 용기는 변경되었으나 제조사 변경없이 동일한 제조사에서 제조되어 입고되고 있습니다.

올리브계면활성제의 경우 코코베타인보다는 약간의 점도가 있으나, 점도가 높은 제품은 아니어서 약간의 혼란이 있으셨을 수 있을 것 같습니다.

계면활성제 제품들의 경우 외부 환경에 따라 점도의 변화가 있는 경우들이 있는데요, 기온이 낮은상태에서 보관 되던 제품의 경우 조금 더 경도가 높게 느껴지실 수 있습니다.

혹시 제품의 향취에서도 많은 다름을 느끼셨을까요?

관련 된 부분도 기존 제품과 많이 상이한 부분이있으시다면 번거로우시겠지만, 다시 한번 문의부탁드립니다.

이용해주셔서 감사합니다, 좋은 하루 보내세요^^

[ Original Message ]

────────────────────────────────────────────

상품문의를 선택하셨습니다.

각 문의에 맞는 제목을 선택하시어 문의하셔야 빠른 처리가 가능하오니 참고 부탁드립니다.

────────────────────────────────────────────

- 문의 상품 :올리브계면활성제

- 문의 내용 :샴푸용도. 이번에 새로운 용기로 받음. 농도가 물임... 전것과 비교하여 냄새가 특히 농도(전에것은 이렇게 묽지가 않았는데..걸쭉한 느낌이 있었슴)차이...코코베타민과 농도가 같음(함께 주문)...올리브 계면활성제 전에쓰던 것이 남아있어 비교해봄...

결론: 올리브계면활성  이렇게 물이었나요? 아니면 용기가 바뀌면서 같이 바뀐건가요?